Consumidores de Mato Grosso do Sul podem negociar contas de energia atrasadas com descontos de até 98% sobre o valor da dívida. A Energisa também oferece parcelamento em até 36 vezes, conforme as condições disponíveis para cada cliente.

A negociação pode ser feita pelos canais digitais da distribuidora, sem a necessidade de comparecimento presencial. A campanha atende consumidores residenciais, produtores rurais e microempreendedores.

Os acordos podem ajudar na retirada do nome dos órgãos de proteção ao crédito, conforme a regularização da dívida e as regras aplicáveis a cada caso.

Como negociar a dívida de energia

Os clientes podem consultar as condições pelo WhatsApp da assistente virtual Gisa, no número (67) 99980-0698, ou pelo aplicativo Energisa ON.

O pagamento poderá ser realizado por Pix, cartão de débito ou cartão de crédito. As opções de desconto, entrada e parcelamento dependem do tempo de atraso e do perfil da dívida.

Segundo o gerente comercial da Energisa MS, Guilherme Paraná, a iniciativa busca facilitar a regularização dos débitos e oferecer condições compatíveis com o orçamento dos consumidores.

“Queremos lembrar que é possível negociar as contas de energia com condições facilitadas, sem precisar sair de casa. Nosso objetivo é oferecer praticidade e opções acessíveis para que os clientes regularizem seus débitos”, afirmou.

Atendimentos são feitos pelos canais digitais

De acordo com o coordenador de Atendimento da Energisa MS, Wesley Cosim, aproximadamente 95% dos atendimentos da distribuidora já são realizados por meios digitais.

A empresa orienta os consumidores a verificarem diretamente nos canais oficiais quais descontos e formas de pagamento estão disponíveis para cada unidade consumidora.

Da Redação

Foto: Assessoria